Геймификация увеличила еженедельный оборот на 16% без бонусов

Условия теста

Продуктовая команда проверяла, способна ли механика сбора увеличить средний оборот игроков без роста затрат на бонусы. В рамках MVP игроки получали значки профиля на основе оборота реальных денег в течение недельной кампании. Было доступно пять значков: первый легко получить, а порог для пятого был значительно выше.

Тест был сосредоточен на игроках с более чем пятью депозитами, не являющихся VIP и сгенерировавших не менее 1 000 EUR оборота за предыдущие три недели. Тестовая группа получила функцию сбора и соответствующие сообщения. Контрольная группа не видела никаких изменений.

Как работала механика

Пороги значков были построены на основе исторических данных о еженедельном обороте для данного сегмента игроков. Первый значок соответствовал стандартному среднему уровню оборота. Второй требовал на 5% больше, третий — на 15%, четвёртый — на 25%, а пятый — на 40%.

Это важно, поскольку механика не опиралась на денежные вознаграждения, бесплатные вращения или усиленные акции. Она использовала статусные сигналы, отслеживание прогресса и чёткую лестницу целей. Для операторов это предлагает менее затратный способ стимулирования активности при сохранении промобюджетов.

Результаты

Целевым показателем был средний еженедельный оборот на одного игрока. В тестовой группе этот показатель оказался на 16% выше, чем в контрольной. RTP в течение недели оставался близким в обеих группах — 95,4% в тестовой и 95,1% в контрольной, — что свидетельствует о том, что результат не был обусловлен дисперсией выплат в играх.

Вовлечённость в функцию была высокой. В тестовой группе 84% игроков посетили страницу геймификации хотя бы один раз. В общей сложности 76% заработали первый значок, а 11% собрали полный набор. Наибольший спад наблюдался между третьим значком, которого достигли 39%, и четвёртым, которого достигли 21%.

Почему это важно для операторов iGaming

Результат показывает, что нематериальная мотивация всё же способна изменить поведение игроков, если система проста и наглядна. Игрокам была поставлена цель, показан их прогресс и вручен визуальный знак завершения. Даже без финансовой ценности значки стимулировали более активную игру среди квалифицированного сегмента.

Для операторов и поставщиков наиболее очевидный вывод — экономическая эффективность. Хорошо спроектированный слой геймификации способен увеличить оборот без прямых бонусных расходов. Он также создаёт больше возможностей для сегментации аудитории, уточнения кривых прогрессии и тестирования того, где механики достижений работают лучше, чем традиционные бонусные предложения.

Источник: iGaming CEO Telegram

🌐 Источник: iGaming CEO Telegram