Реактивация игроков: FOMO-бонус против колеса геймификации

Реактивация игроков: FOMO-бонус против колеса геймификации

Реактивация игроков имеет решающее значение для поддержания вовлеченности и дохода игровых платформ. Недавно наш проект выявил всплеск игроков с одним депозитом, которые ушли после низкого RTP в 91%. Несмотря на стандартный бонус на второй депозит в размере 75%, вовлеченность оставалась низкой. Мы провели эксперимент, используя две различные стратегии реактивации: предложение FOMO-бонуса и колесо геймификации.

Эксперимент

Целью было реактивировать игроков, которые сделали только один депозит и имели низкий RTP. Мы разделили их на две группы. Группа A получила 100% бонус на депозит, основанный на FOMO, с акцентом на ограниченное время для его получения. Группа B получила вращение колеса геймификации, которое гарантировало приз без необходимости дополнительного депозита.

При подходе с колесом геймификации, хотя игроки получали бездепозитный бонус, данные показали увеличение депозитной активности: количество депозитов на игрока выросло на 0,3, а средние суммы депозитов увеличились на €2,1.

Результаты

Результаты эксперимента оказались показательными. В группе A 8,4% игроков воспользовались бонусом и снова внесли депозит. В отличие от этого, 15,2% участников группы B использовали колесо, и 8,9% затем сделали депозит. Хотя стратегия FOMO предлагала немедленные бонусы, равные стоимости депозитов, и, таким образом, была более затратной в краткосрочной перспективе, колесо геймификации предложило более экономически эффективное средство реактивации.

Заключение

Обе стратегии оказались эффективными, с незначительными различиями в показателях конверсии второго депозита. Однако колесо геймификации оказалось дешевле и показало, что игроки положительно реагируют на бездепозитные предложения и интерактивные элементы. Эти выводы ценны для разработки будущих инициатив по реактивации. Несмотря на минимальное влияние на долгосрочную ценность игрока (LTV) для обеих стратегий, понимание предпочтений игроков имеет стратегическое значение.

Источник: igamingceo Telegram